東京・池袋のサンシャインシティは、水族館・展望台・ナンジャタウン・プラネタリウムなどのレジャー施設と、アルパ・ALTAのショッピングセンターなどからなる大型商業施設です。

施設にご来店されるお客様向けアンケートは、従来はアンケート用紙に直接記載する方式で実施されていましたが、結果集計に時間を要すことがあり、集計時間の短縮・現場でのスタッフ労力の軽減を目指されて、iPadを使用してのアンケートを実施されました。